SW-2000D 數字程控調度系統（規格：8外線16分機---64外線384分機）

SW-2000D 數字程控調度系統

1.　一鍵呼功能：

　 調度臺可通過單鍵快速、方便地控制、呼叫、轉接所需的1個或多個分機，用單鍵強插或強拆內外線。

2.　電話調度會議功能：

　 可提供120個席位的用戶同時參加電話會議，能申請單席或多席發言、單聽或退出等功能，參加會議的可以是內線或外線。(外線包括環路、2M、E／M和載波等。)

3.　群呼功能：

　 總臺在調度時，可將多個用戶在同一時間內用一鍵群呼或單組、多組呼。

4.　外線保持功能：

　 當調度臺忙時若遇有外線呼入，這時按“外線保持”鍵，外線可聽音樂聲，處于待接狀態。

5.　催掛功能：

　 外線呼入時要求總機轉接分機，若該分機正忙，這時總機可對該分機催掛，此間外線用戶聽音樂或回鈴聲。

6.　拆線功能：

　 調度臺可強制拆斷內線或外線通話。

7.　強插功能：

　 分機與分機或分機與外線正處于通話狀態時，調度臺可強行插入與所需分機進行通話。

8.　分機顯示功能：

　 在調度臺上可以通過分機頁顯示全部分機的運行狀態，最多可查1024門分機。

9.　錄音功能：

　 具有錄制時間長、容量大、語音清晰等特點。在調度臺與對方通話或在電話會議的情況下，可將語音錄制到電腦的硬盤里或專用的錄音設備里。

10. 來電顯示功能：

　 任何內外線呼叫調度臺時，調度臺將顯示主叫號碼。

11. 提機呼熱線功能：

　 遇緊急情況時提機即自動呼叫被設定的某一調度臺或值班分機。

12. 單鍵撥號功能：

　 分機之間可設置只需撥一個號即可呼叫被設定的某一分機或總值班臺。

13. 擴音系統：

　 配接多功能的電話擴音設備，能夠將調度電話的語音通過廣播擴音進行調度指揮、播放通知或處理緊急事件，還可根據調度需要選擇單組或多組擴音呼叫。(選)

 14. 擴音對講終端(指令工作站)系統：

　 能濾除現場噪聲，并且將語音提純，使高噪聲環境的通訊效果可與室內安靜環境下的通話效果比美。最大適用背景的噪聲可高達115dB。(選)

15. 多席位調度系統：

　 根據調度區域的劃分需要可配置單臺或多臺調度席位系統，任意一個調度席均可定義其負責范圍，使得同一調度設備具有不同的功能區分，各調度員可完成全部區域的控制，也可在自己負責的區域內進行操作。(選)

16. 防化學、防爆安全系統：

　 終端可配接防化學、防爆的專用話機，使調度系統可工作在冶金、礦山、煤炭、電力、石化等易燃易爆的領域里使用。（選）

17. 管理系統功能：

　 實時話務監控，顯示分機摘機、掛機及呼叫狀態，留言監控、故障監控，鬧鐘叫醒記錄，操作者權限管理等。

18. 呼叫中心及報警臺業務處理功能：

　 可與GPS衛星定位系統配合使用，可作為110、119、120等特服呼叫中心平臺使用，也可做票務、物流等商用呼叫業務中心平臺使用。

19. 內外線排隊系統：

第一個電話打進來是第一個分機響鈴，此時第二個、第三個電話接踵而來時，該系統會自動啟動內部多個分機排隊響鈴，既保證了業務電話的均衡分配，又不會讓忙時的業務電話丟失。(選)

20. 有線與無線自動轉換系統：

使有線電話與無線對講機無縫連接，讓對講機進入有線電話網,能夠遠距離的無線與有線通話,實現無線對講機能打市話,市話也能直接撥打無線對講機,既保留了有線電話優點,又增加了移動性。其傳輸距離遠,移動性強,便于攜帶,降低移動通話成本,提高工作效率,給移動辦公的工作人員提供了極大的方便。(選)

21. 安全措施與防雷擊保護：

任一用戶端口不小心碰上220V電壓時,機器都會迅速自動保護,故障排除后便自動恢復正常工作。該機經國家交換機質量監督檢驗中心測試：1000V的高壓強電直接進入用戶端口而不起明火。

22. 可帶電操作：

　 當機器需要擴容或維護時，不用關掉整機電源，使機器在正常運行的情況下可帶電插拔各種板子或部件，給日常維護工作提供便利。

23. 全自動的二次電源系統：

　 本機配有二次開關電源和48V電瓶接口，在市電正常情況下機器給電瓶自動充電,當市電斷電后由電瓶自動供電,全自動切換, 保證了系統的不間斷運行。

24. 熱備份的主機控制系統：

　 當主機在運行中發生故障時，其熱備份主機板會進行全自動無縫的連接工作，使電話不會中斷。(選)

25. 故障自診系統：

　 在線自動診斷機器的故障，診斷到某一器件或某一個端口的短路等故障。

26. 遠端維護功能：

　 當機器出現故障時，用戶可與我司聯系，我司技術員可通過遠端輸入程序予以更改與維護，為用戶解決程序編程維護上的后顧之憂。

27. 自動復原保護裝置：

　 機內設置的自動診斷系統會及時發現強電干擾或電話網絡故障并自動復位，在清除故障自動復位時會自動保存機內參數及話單系統。

28. 豐富的各種接口：

　 有E1數字中繼1#、R2、7#、PRI、ISDN等信令；有E/M、載波、磁石、環路中繼等接口，能進行環路與環路連接或E/M中繼與數字中繼之間的匯接，可任意組網。(選)

29. 全模塊化的設計：

用戶從16個端口可擴展至1024個,任意擴容,無阻塞交換,為您公司將來的發展與增容提供便利。(選)

30. 人性化的語音信箱：

　 根據用戶電話操作過程，能自動發出各種語音指導用戶正確地使用。

31. 具有IP電話、IP超市（公話）自動識別功能：

　 機器會自動識別IP出局，多局向、多路由地經濟選擇IP出局，還可任意重撥，給用戶方便也給企業節省話費。

32. 外線轉外線功能：

　 該功能可為租賃線路或話費承包的企業增加效益，可充分綜合利用資源，可市話進來，VOIP出去，能節省大量話費。